Second cerveau pour sous-traitants.
Un sous-traitant écrit. Un agent lit le mail, cherche la réponse dans vos dossiers de chantier et prépare la réponse. S'il ne la trouve pas, il vous la demande — votre réponse est rangée dans le dossier, et la prochaine fois, il la connaît. Rien ne part sans votre accord sur le mail exact.
Les mêmes questions reviennent de sous-traitant en sous-traitant — délai de paiement, pénalités, DTU applicable, date de réception d'un lot — et chaque fois, quelqu'un du bureau d'études ou de la maîtrise d'œuvre interrompt son travail pour rouvrir le marché ou le compte-rendu de chantier et répondre par mail.
- Un mail reçu déclenche l'automatisation « Répondre aux sous-traitants » (Reflex) : le message est lu, puis Cortex cherche la réponse dans vos dossiers de marché et de chantier.
- Trouvée : un agent rédige la réponse à partir des seuls éléments retrouvés, et l'e-mail exact attend votre validation avant tout envoi.
- Pas trouvée : la question remonte dans « Questions pour vous » sur l'accueil ; votre réponse est rangée dans le dossier (provenance « réponse humaine ») et sert de base à la réponse envoyée — la même question, reposée un mois plus tard, est alors connue.
- Dans les deux cas, « À valider » montre le mail exact, mot pour mot, avant l'envoi : aucune clé API ni automatisation ne peut s'auto-approuver.
Dans les deux cas, « À valider » (Automatisations) montre le mail exact avant l'envoi : aucune automatisation ne peut s'auto-approuver.
Extrait réel de l'application, sur un dossier fictif — survolez un passage pour voir sa source.
Le mail envoyé est identique à celui approuvé — l'écran « À valider » l'affiche en entier, jamais un résumé. Chaque réponse retenue une fois reste dans le dossier, consultable comme n'importe quelle pièce.
- Quel est le délai de paiement prévu à notre contrat de sous-traitance ?
- Pouvez-vous confirmer la date de réception de nos travaux sur le lot plomberie ?
- Quelles sont les pénalités de retard applicables sur le chantier Dupuis ?
- Le DTU 43.1 s'applique-t-il à notre lot d'étanchéité sur ce marché ?
Essayez-le sur vos propres dossiers.
14 jours pour juger sur vos propres pièces, et vérifier chaque réponse.
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